Segurança para seu fluxo de caixa: se algum item não girar, a gente recompra dentro das regras. Você foca em vender, nós reduzimos seu risco.
O crédito emitido é equivalente a 100% do valor original pago pelos itens elegíveis e deve ser utilizado em novas compras junto à Seu Fetiche. Não há reembolso em espécie.
Estoque parado vira oportunidade: você tem até 90 dias para devolver itens e recuperar o valor em crédito.
Planeje compras com previsibilidade e rode coleções sem medo de sobras.
Regras claras, processo simples e suporte rápido por e-mail.
O programa vale para pedidos a partir de R$ 1.000,00.
Qual é o prazo para solicitar a recompra?Até 90 dias após a data de entrega do pedido original.
O que não é aceito?Itens abertos, com lacre violado, promocionais ou que não constem mais no catálogo vigente.
Recebo dinheiro de volta?Não. O programa concede crédito integral para uso em novas compras.
Quanto tempo leva a análise?Até 5 dias úteis para validação da lista enviada por e-mail.
Vigência por prazo indeterminado; rescisão com aviso prévio de 30 dias; regência pelo Código Civil Brasileiro e, quando aplicável, pelo Código de Defesa do Consumidor. Foro de Curitiba/PR para dirimir dúvidas jurídicas. Para o texto completo, consulte o contrato.